Erst die Übung macht den Meister

Mit den Büchern, die einem die Kunst des Verkaufens vermitteln sollen, könnte man eine ganze Bibliothek füllen. Doch auch mit dem Wissen aus hundert Büchern kann man diese Kunst nicht erlernen. Man könnte sagen: Verkaufen ist wie Radfahren. Sich alle nötigen Fertigkeiten anzulesen, ist einfach unmöglich. Ohne praktische Erfahrungen gibt es keine Meister.

Die praxisorientierteste Möglichkeit, sich die Fähigkeiten anzueignen, ist ein Training on the Job. Hierbei handelt es sich um einen Wissenstransfer, der direkt am Arbeitsplatz während des Tagesgeschäfts stattfindet. Das Training on the Job kann nach Bedarf einen oder mehrere Tage dauern. Hierbei entwickle ich gemeinsam mit Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Kommunikationsstrategien und wir setzen uns mit den elementaren Fragestellungen des Verkaufs auseinander: Wer braucht, was ich anbiete? Wie spreche ich potenzielle Kunden am besten an?

In diesem maßgeschneiderten Training sind die Vorbereitung des Verkaufsgesprächs, das Kennenlernen des Kunden, Verkaufsrhetorik und Argumentationstechniken, die Vermittlung der eigenen Überzeugung vom Produkt sowie Techniken, die ein verbindliches Ende des Verkaufsgesprächs herbeiführen, enthalten.